寄り添う 傾聴の気持ちを持ちましょう何を相手が伝えたいのかと要点を理解し正しく受け取るようにしましょう的外れな回答をするのではなく相手が何を求めているのかを理解してから自分の考えを話しましょう相手の心に寄り添って話しをきく気持ちをもつとお互いに良好な関係を築いていけるようになります VFA